Xác minh IQ Option

Làm cách nào để xác minh tài khoản của tôi?

Để xác minh tài khoản của bạn, vui lòng nhấp vào dòng màu đỏ 'tài khoản của bạn chưa được xác minh' như được hiển thị ở đây

Bước 1: xác nhận e-mail của bạn. Trong quá trình đăng ký, bạn sẽ nhận được email có mã xác nhận. Nhập mã này vào trường liên quan

Bước 2: xác nhận số điện thoại của bạn. Nhập mã quốc gia và số điện thoại của bạn

Bạn có thể bỏ qua bước này bằng cách nhấp vào 'Bỏ qua' ở cuối trang

Bước 3 và 4 là cần thiết để hoàn tất thủ tục xác minh và do đó không thể bỏ qua.

Bước 5 yêu cầu bạn tải lên tài liệu của mình để xác minh:

Để vượt qua quá trình xác minh, bạn sẽ được yêu cầu tải lên tài liệu của mình trên nền tảng bằng cách sử dụng các liên kết được cung cấp bên dưới:

1) Ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn (hộ chiếu hoặc bằng lái xe). Cung cấp bản scan hoặc ảnh chụp một trong các giấy tờ sau:

Hộ chiếu

CMND cả hai mặt


Giấy phép lái xe cả hai mặt


Giấy tờ phải có tên, có ảnh và chưa hết hạn

2) Nếu bạn sử dụng thẻ ngân hàng để gửi tiền, vui lòng tải lên bản sao của cả hai mặt của thẻ của bạn (hoặc các thẻ nếu bạn đã sử dụng nhiều hơn một thẻ để gửi tiền). Hãy nhớ rằng bạn nên ẩn số CVV của mình và chỉ hiển thị 6 chữ số đầu tiên và 4 chữ số cuối cùng của số thẻ của bạn. Vui lòng đảm bảo rằng thẻ của bạn đã được ký. Đừng quên sử dụng video hướng dẫn của chúng tôi để được hướng dẫn.

Nếu bạn sử dụng ví điện tử để gửi tiền, bạn chỉ cần gửi cho chúng tôi bản quét ID của bạn.

Tất cả các tài liệu sẽ được xác minh trong vòng 3 ngày làm việc sau khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi có thể giao dịch mà không cần được xác minh không?

Bắt buộc phải vượt qua tất cả các bước xác minh để có thể giao dịch trên nền tảng của chúng tôi. Để tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất về an toàn và bảo mật, chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng chủ sở hữu tài khoản thực hiện các giao dịch mua bán và thanh toán trên nền tảng giao dịch của chúng tôi.

Tôi không thể xác nhận số điện thoại của mình

1. Mở nền tảng bằng Google Chrome ở chế độ ẩn danh

2. Đảm bảo số điện thoại của bạn được chỉ định chính xác

3. Khởi động lại thiết bị di động của bạn và đảm bảo thiết bị của bạn nhận được các tin nhắn khác

4. Kiểm tra xem bạn đã nhận được SMS hoặc cuộc gọi có xác minh không mã

Nếu nó không hữu ích, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua LiveChat và cung cấp cho các chuyên gia của chúng tôi ảnh chụp màn hình của lỗi (nếu có)

Tôi không thể xác nhận địa chỉ email của mình

1. Mở nền tảng bằng Google Chrome ở chế độ ẩn danh

2. Xóa dữ liệu duyệt web của bạn - bộ nhớ cache và cookie. Để thực hiện việc này, vui lòng nhấn CTRL + SHIFT + DELETE, chọn khoảng thời gian TẤT CẢ và sau đó nhấp vào XÓA. Sau đó, vui lòng khởi động lại trang và xem có bất kỳ thay đổi nào không. Quy trình hoàn chỉnh được mô tả ở đây . Bạn cũng có thể thử sử dụng trình duyệt khác hoặc thiết bị khác.

3. Yêu cầu e-mail xác minh một lần nữa.

4. Kiểm tra thư mục thư rác trong hộp thư điện tử của bạn.

Nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua LiveChat và cung cấp cho các chuyên gia của chúng tôi ảnh chụp màn hình của lỗi (nếu có)

Tại sao tài liệu của tôi bị từ chối?

Vui lòng kiểm tra xem:

- tài liệu của bạn có màu không

- tài liệu của bạn được phát hành cách đây không quá sáu tháng

- bạn đã tải lên bản sao toàn trang của tài liệu

- bạn đã che đúng tất cả các số thẻ (ảnh phải hiển thị sáu đầu tiên và cuối cùng bốn chữ số của số thẻ của bạn; mã CVV ở mặt sau phải được che)

- bạn đã tải lên các tài liệu thích hợp làm ID của mình, chẳng hạn như hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe của bạn